چگونه می توانم در سایت آیسی شاپ تیم ثبت نام کنم؟
تنها با وارد کردن شماره موبایل ودریافت کد یکبار مصرف میتوانید عضو سایت ما بشید
بعد از ثبت نام میتوانیدوارد حساب کاربری خودتون بشید و اطلاعاتتون رو تکمیل کنید
آیا می توانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟
برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید وارد حساب کاربری خود شوید، سپس روی گزینه “سفارش ها” کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده شود.
چگونه اطمینان حاصل کنم که پس از خرید، کالای مورد نظرم به دستم می‌رسد ؟
جلب اعتماد مصرف کنندگان و خریداران عزیز از اولویت های فروشگاه ما است و دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به کسب و کار فروشگاه ما رسمیت می‌بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا میشود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما میتوانید با کلیک روی نماد اعتماد الکترونیکی سایت از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.
می‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
بله اما فقط از ساعت 10 صبح تا 7 شب از طریق پل های ارتباطی زیر امکان ثبت سفارش وجود دارد.
بعد از ثبت سفارش، برای اطمینان از پردازش آن باید با فروشگاه آی سی شاپ تماس بگیرم؟
خیر، پس از انجام مراحل خرید و ثبت سفارش، پردازش سفارش شما به صورت خودکار از طریق سرویس پیامک یا ایمیل اطلاع رسانی خواهد شد و در صورتی که نیاز باشد کارشناسان فروش فروشگاه آیسی شاپ تیم با شما تماس خواهند گرفت. در غیر اینصورت شما میتوانید با مراجعه به لینک پیگیری سفارشات مراحل پردازش کالای خود را بررسی کنید.
مبلغ سفارشم را چگونه می‌توانم پرداخت کنم؟
کاربران فروشگاه آیسی شاپ تیم می‌توانند از طریق درگاه اینترنتی و با استفاده از همه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب در سایت فروشگاه آی سی شاپ هزینه سفارش را به صورت آنلاین پرداخت کنند.
سفارش خود را به چه روش‌هایی می‌توانم تحویل بگیرم؟
در مرحله تسویه حساب شما میتوانید نوع ارسال سفارش خود را انتخاب کنید.
پست پیشتاز / تی پاکس / پیک موتوری مخصوص شهر مشهد مقدس
بازه زمانی ارسال سفارشات به چه صورت است ؟
تمام سفارش های پست تا قبل از ساعت 12 ظهر ارسال میشود.
تمام سفارش های تی پاکس تا قبل از ساعت 1:30 قابل ارسال در همان روز سفارش است.
سفارش های پیک موتوری بعد از هماهنگی تا قبل از ساعت 7 شب قابل ارسال میباشد.
